想通过裂变传播做公众号涨粉,简单点说就是用户将海报或者文章转发至朋友圈,让更多人看到以及关注。我认为裂变传播分可以分为主动分享和海报裂变。这篇文章就分为3个部分来说,一是主动分享、二是海报裂变、三是裂变路径。
![](https://www.myweilai.com/data/attachment/forum/202108/28/215221i7tp2lpoo1tpl2o2.jpg) 一、主动分享
主要是通过文章,也就是让用户看完文章后主动转发分享。我们写文章前首先就要明确文章目的,而如果你想要通过这篇文章让用户转发分享,让文章得到传播,进而带来公众号的涨粉,那目的就很清楚了,就是要打造爆款文章,引导转发,达到公众号涨粉的最终目的。
那用户为什么会转发内容呢,一般是文章起到了以下作用。
1.引起共鸣
2.表达自我
3.惠及他人
4.提出问题、给出方法
写作前,我们不妨问自己一句话,如果用户想这篇文章分享给别人,他会说些什么?找到一个令别人愿意传播的理由,然后由这个理由来引领你的文章,用它来作为文章的印象、作为文章的核心观点,用它来给文章赋予意义,用它让文章成为唯一性。
那如何让用户愿意传播,主要是通过文章的价值,而文章的价值又体现在四个方面,分别是稀缺性、价值感、读者思维和阅读模型。
1.稀缺性
包括观点和内容的稀缺。稀缺主要来源于价值程度和差异化。(包括标题、配图、内容、观点、价值、角度的稀缺)
①价值程度:就是内容能够给用户提供多大的价值,这其中包括实际上用户得到的,如资料包,以及虚拟的,如情感共鸣等
②差异化:就是别人讲这个,我就讲那个。同样一件事情,人家从这个方面讲,我就从另一方面讲。人家讲问题,我就讲为什么产生这个问题,有人讲为什么产生这个问题,我就从更深层次入手。如果一个事件写的人太多,你就应该另辟蹊径,找一个没什么人写的方面去创作。任何事物都有两面性,我们应该找到它的另一面,然后从更高的维度去剖析它。我们还要具有逆向思维,别人写成功的人都作对了哪些事,而我们则可以写成功的人都不做哪些事。
③文章的深度、温度、高度、广度、态度
深度: 内容的深度,通过现象分析本质,具有逻辑性。
温度:内容的温度。
高度:从选题上开始构思,争取把所写的事物上升到现象,提炼概念,并分析规律、趋势,从更底层、更根本、更源头去分析,大家都在讲事物的表面,我就讲事物背后的原理,大家都在讲事物背后的原理,我就从原理的来源去分析它。高度包括观点的高度,选题的高度,价值的高度。
广度:视野的广度,举一反三,通过这事物能够联系至其他同类事物。看事物、问题的角度,能不能看全面以及看到别人看不到的或者少数人看到的。
态度:对于写作的态度,是抱着什么心态去写作,是为了完成任务还是为了服务好读者,是为了博取关注还是为了客观呈现事实。
2.价值感
也就是你能给用户提供的价值,能够解决用户什么问题,满足用户什么需求以及用户通过你的内容能够获得什么。
3.读者思维
一切从读者出发(从读者的角度去写文章)
要知道读者关心什么,关注什么,在乎什么,需要什么,要知道读者的需求、痛点。
不要过于关注“我想说什么,我想表达什么”, 却忽略了“读者需要什么,读者想看什么”。
4.阅读模型
注意→好奇→有趣→理解→认同→传播,与之对应的分别是标题、配图(注意、好奇)、开头(好奇、有趣)、正文(理解、认同)和结尾(传播)。
通过阅读模型我们就知道应该怎么去写文章,以及怎么才能让用户点击浏览,进而达到转发传播的目的。通过阅读模型我们还知道,用户转不转发跟结尾也是有很大关系的,所以结尾可以升华情绪、写出金句、作出总结,然后引导用户转发。
二、海报裂变
海报裂变就是让用户将转发用语和海报转发至朋友圈,一般方式有是三种,一是朋友圈集赞领取奖励,二是海报发至朋友圈多长时间才可以领取奖励,三是邀请好友关注领取奖励。分享者有奖励,同样接收者也要有奖励。做海报裂变我们要特别注重用户的参与感、体验感、获得感以及给用户正向反馈。海报裂变主要有6个要素,分别是转发用语,海报设计(文案设计),钩子设计,操作流程,种子用户,奖励机制。
1.转发用语
转达用语就是用户发朋友圈写的一段话。主要是站在用户的角度去说的,最好要有用户证言。
2.海报设计
海报设计的几个要素:承诺、稀缺、用户身份、紧迫感、钩子(需要、想要)、公众号二维码(个人号二维码)、信任背书、畅销(从众)、占便宜、用户证言。其实用户并不关注我们的产品,他们只关心自己能够获得什么。所以,我们的文案要与用户相关,我们要站在用户的角度去思考、创作。
三种常见的文案格式,分别是痛点场景+解决方案、低门槛数字+解决效果、速成时间+效果呈现。
① 痛点场景+解决方案
也就是先说你的产品能够解决的痛点,通过这种方式引起用户的关注,然后再给出解决的方案。痛点越具体越能引起共鸣,最后给出的解决方案也更容易勾起人的购买欲。所谓痛点就是用一个恐惧性描述来指出用户的问题,这个问题就是用户痛点。痛点有时候用户自己是感觉不到的,需要我们去指出来,去激发,并且能让其感受到,而恐惧性描述就可以让用户产生压力,即恐惧心理,从而愿意行动。当你指出了痛点后这时就需要给出一个解决方案。
所以这个文案的公式还可以是:恐惧性的问题描述+解决方案。对于痛点型的文案,有三点需要注意,一是场景化,也就是能让用户瞬间感受到、发生在当前的问题,二是恐惧感不能太强或太弱,要适中,三是解决方案要靠谱,尽量和痛点直接相关。
② 低门槛数字+效果呈现
痛点场景+解决方案的文案重点是体现没有我们的产品会出现哪些问题,而低门槛数字+效果呈现则重点体现我们能够带来的解决效果。低门槛数字就是通过具体的数字表现出可以解决的痛点。这样的框架通常会被用在各种知识付费课程海报中,例如0基础学Excel:让你告别加班,0基础就是一个低门槛,让人感受到很容易学,告别加班就是课程效果。
③ 速成时间+效果呈现
所谓速成,就是利用求快心理,让用户知道用了某个产品可以快速见效,降低其决策成本,可以迅速行动或购买。为什么用户会有求快心理?这是因为人的天性之一是懒,懒意味着有效率方面的需求,毕竟时间宝贵,能保证速成的产品必然会被优先选择。
速成型文案是最常见的套路,多用于教育培训或知识付费领域,因为学习是最需要花时间的,也是最希望快速见效的,毕竟这个社会竞争压力大,人们普遍焦虑,都希望自己的时间快速变成钱。
3.钩子设计
找到目标人群想要的东西,需要的东西。千万不要自嗨,要知道用户真正想要什么、需要什么。钩子也就是用户的传播动机,传播动机主要是利己和利他、精神和物质,利己和利他都要兼备,精神或物质也要兼备。除此之外,我们还要知道一个人为什么会行动,要行动必须满足三个因素,也就是充分的动机(或者因为某些因素不可抗拒因而要做)、完成这一行为的能力、促使人们付诸行动的触发物。
4.操作流程
一定要优化操作体验,降低用户付出的成本。用户做任何一步行动,都是一种付出成本,在提升价值的同时,降低成本也很重要。整个活动路径,务必最短、最少。每多一个步骤,用户就要多付出一个行动,就多增加了一份流失的风险。
分享者的行为轨迹是这样的:用户看到分享提示、产生分享动机、开始分享操作、分享完成、领取奖励。也就是要让大量的高质量种子用户看到分享的提示,要有足够有诱惑力的钩子让用户产生分享的动机,操作分享的过程中一定要顺畅,要优化操作的体验。
新用户加入的过程如下:看到朋友的分享内容(海报、)、产生兴趣、点击了解、然后关注。新用户可能一开始被一些利益引导来使用产品,但是最终决定用户是否留下的还是你能够提供的服务,这些服务是否能够满足用户需求。所以在新用户体验阶段,尽快让用户体验到产品的核心价值,是一个非常重要的工作。
5.种子用户
要找到高质量的种子用户,因为匹配度高的用户,裂变效果也会更好,种子用户既要考虑量还要考虑质,因为量大,裂变规模才大,裂变速度也更快,而有质的话裂变的转化率就高。
① 微信好友,在朋友圈发布获得,高质量用户要重点私聊。
② 公众号粉丝,在公众号发布活动。
③自建社群,在做裂变前,先建一个交流群,注意要可以允许群友拉好友进群,然后在群里经常分享优质内容,了解他们的需要、想要、遇到的问题等,给他们提供价值。当这个群沉淀一定时间后,当你和群友之间建立了信任和关系,以及给他们带去了价值,他们当中的大部分人就会愿意参加到裂变活动中。
那怎么建立社群呢?可以私聊微信好友,可以将群二维码发至朋友圈再配上文案,还可以在公众号的菜单栏上做一个加入社群,用户点击进去会跳转到一篇文章,这篇文章就是写为什么加入社群,能获得什么,再配上群二维码,最重要是体现限时免费。自建社群对于做海报裂变是非常重要的,以后想做裂变的可以着手准备建立微信群。
6.奖励机制
①朋友圈集赞
要集多少个赞截图给我们领取,集赞是利用老用户集赞带来的朋友圈曝光时间,海报可以进行引流,新用户关注公众号后会主动提醒集赞活动,有集赞活动的入口,以及可以添加个人微信号。
② 发布海报的时长
要发布多久截图给我们领取。这个同样也是利用老用户发布海报至朋友圈再带来的朋友圈曝光时间,海报可以进行引流,新用户关注公众号后会主动提醒这个活动,有活动的入口,以及可以添加个人微信号。
三、裂变路径
1.A用户看到海报,然后扫码关注公众号,公众号自动弹出引导语言+个人二维码。然后加我们微信,我们则要立马同意,然后发送转发用语+海报。以及附上一段话,也就是告诉用户你将获得什么,怎么获得。
2.用户除了发给我们,还可以建立裂变社群,社群裂变的玩法原理是基于活动线上分享课程等为噱头的社群内用户一起转发分享的裂变行为。借助社群的群体效应,共同目标,推动引导用户进行线上分享转发和推荐。用户完成任务后要将截图发在群里。
用户通过公众号加我们的个人微信,然后我们将用户拉入社群,在拉入用户之前,要将社群介绍、获得什么、怎么获得,要先发给用户。用户进入社群,一定要有欢迎仪式,然后发布一段文字:入群并不代表报名成功,需要复制下方的文字和图片,分享到自己的朋友圈,将朋友圈的截图发到本群里,才算报名成功,当天8点之前没发截图的同学会被移出本群。
社群裂变路径:A用户看到海报,然后扫码关注公众号,公众号自动弹出引导语言+社群二维码(也可以放置在菜单栏,引导用户通过触发菜单获得社群二维码,也可以是个人二维码),A用户开始扫码进群(或者扫码加我们微信由我们拉用户进群)。用户进群后,我们要注意@A用户,推送裂变的转发用语+裂变海报。A用户为了获得社群奖励,按照我们的要求分享裂变海报。
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