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做项目的全局观-每个网络项目没有好坏之分,只有大小、...
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2020-9-30 13:50:09
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每个网络项目没有好坏之分,只有大小、时效和法律限制。
同一个项目,不同的人做,结果也就不同。成功的人不会说哪里是重点,失败的人不知道哪里做错了。
每个项目从构思到结束,需要反复的推敲验证,这个过程贯穿到项目的每个细节。
今天我们盘点一下正统玩法,其中的每个环节不是非得按套路走,可以越级。
一】构思
每个项目是不一样的,所以流程也不一样,虽然大同小异,但是细节真的很重要。
做项目之前,需要全盘构思,到底要做什么,哪里怎么做,出了问题怎样解决,最后想要什么样的结果。
人都没有十全十美的思维,所以在项目的施行过程中,不断的修正错误就成了必不可少的过程。
在修正的过程中,全部都可以否定,唯独初心不能变。不能开始想捞鱼,最后变成了抓鸡。
二】文案
一个好的文案,可以使客户看到就会冲动,从而使买单过程变得事半功倍。
所有文案都是在重复两点:一)放大欲望;二)放大恐惧。
欲望分为三种:
1:本能欲望。食欲、性欲、亲情、友爱、自私、报复、生理舒适感,合理的放松休息与享受,创造···
2:人工欲望。抽烟,吸毒,喝酒,烫头,喝茶……
3:高级欲望。社会满足感,虚荣心,自我精神满足感……
恐惧分为六种:
1:恐惧贫穷;2:恐惧批评;3:恐惧病痛;4:恐惧失去;5:恐惧衰老;6:恐惧死亡。
所有人都不逃过欲望和恐惧,所以上面这些对所有人都有效。
怎样放大欲望和恐惧,放大多少倍,需要和项目本身所联系。
不能一味的放大忽略了客户的感受。过度放大可能导致客户出现逆反心理。
确定好方向,接下来创作文案。
好的文案需要注意以下三点:
1:标题抓人眼球。
也就是平时说的标题党。这是个信息爆炸的时代,人们的目光被各种各样的信息所吸引,如果不能在最短的时间内,让客户对你的文案感兴趣,就会造成客户的流失。
2:内容引人入胜。
一直强调内容为王,可是大部分人依然没有意识到内容的重要性,不管是圣经还是诅咒,一定要吃透客户心理,让他们欲罢不能。
3:引导客户进坑。
文案的开头,中间,结尾,都可以留下鱼饵,也就是联系方式。注意每个平台的规则不同,反复尝试几次,找到最优解决方案。
不会做文案怎么办?乾坤大挪移!!!要充分理解一句话:我的是我的,你的也是我的。
三】引流
引流分为小范围测试和大规模撒网。
测试是为了验证文案和整体构思,可以分为:
1:能否让客户产生兴趣。好奇害死猫,同样好奇心可以使客户产生行动。
2:能否让客户尽快的进入鱼塘。人只有三分钟热度,三分钟过后,很大程度上会被遗忘。打铁趁热,说的就是这个道理。
3:客户对鱼塘的感受。鱼塘的好坏,一定要让客户表达,好的地方加固,不足之处改进。
永远记住:不要自以为是,鱼塘是给客户建的,不是你的安乐窝。
测试完成后,就可以大规模撒网了。
怎么撒网,可以去别人那里听课,看文章,他们比我讲的详细。
值得注意的是:千万不要一开始就海陆空360度轰炸。
要先吃透一个平台,包括文案的发布时间,发布频率,人流峰值等等,都要做到心中有数,等到在一个平台站稳脚跟,然后再进入下个平台。
四】留住客户和挑选种子
在测试阶段,因为我们了解了客户对鱼塘的感受,并得以加固和改正,所以现在鱼群进来之后,大部分会满意,但也需要再看下效果。
一部分会留下,一部分会溜走,因为众口难调,一个池塘永远不会满足所有鱼,也不会所有鱼都跑光。
留下来的这部分客户再进行分类:
1:普通客户。
这类客户会买单,但也仅限于初次。他们对你的产品或者你做的事情不是非常感兴趣,能做到初次成交,已经是极限了。
2:高质量客户。
这类客户会产生二次成交或多次成交,要用心听取他们的意见和建议,可行性高的建议立即实施,可行性低的建议要说明其中的利害关系,避免不必要的隔阂。
3:种子客户。
这部分客户是在高质量客户里面筛选出来的,务必细心对待,除了及时沟通以外,时不时的开小灶,可以增加粘性和信任感,让他们产生优越感。
五】裂变
在整个项目过程中,裂变相对来说,简单一些,但也仅仅是简单一点点。
之前的鱼塘已经修补好了,留下来的所有客户都可以进行裂变,但需要区别对待。
1:贪财者,让利。
这个好理解,就是把部分利润让出去,让他们去拉客户。
2:贪名者:给名。
小组长,组长,讲师,导师,合伙人……头衔都可以给,反正不花钱。
注意:一定要按照拉来客户的数量区别对待,否则会造成消极情绪和负面影响。
六】让客户买单
以前的努力都是为了让客户掏钱。
如果做的是一锤子买卖,可以把客户的腰包一次性掏空。虽然成交量可能会很少,好在单价高,收入会不错。
如果想多次成交,就要设立门槛。
把一个西瓜切成若干份,从小到大,依次卖出,价格随着西瓜的分量逐步增加……
以上六步,不是非得按照步骤做,只是提供个思路,还需要实际情况实际对待。
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